Política de Privacidad

2 Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro ecosistema digital:

• Datos Identificativos y de Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono móvil, dirección postal y estado de residencia.
• Datos Fiscales y Sensibles (Trámites de Taxes e ITIN): Copias de identificación, pasaporte, formularios W-2, 1099, número ITIN y documentación tributaria provista de forma segura en nuestro Portal de Clientes.
• Información de Pago y Facturación: Datos de facturación procesados directamente por pasarelas seguras (Stripe, Klarna, Afterpay). All In One Financial no almacena datos bancarios ni números completos de tarjetas.
• Información Técnica y de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo y datos de comportamiento mediante cookies y píxeles de seguimiento.

3 Uso y Finalidades de la Información (Email Marketing & Envíos)

Utilizamos tus datos personales únicamente para fines legítimos y operativos de negocio:

• Ejecutar los servicios contratados (preparación de declaraciones de taxes, trámite de ITIN Number, disputas de crédito, registro de empresas LLC).
• Gestionar tu acceso a la plataforma de estudiantes de la Academia y enviar las credenciales correspondientes.
• Email Marketing y Comunicación Comercial (CAN-SPAM Compliance): Enviar confirmaciones de citas, entrega de recursos digitales (Guías PDF, plantillas), boletines educativos sobre impuestos y promociones exclusivas. Todo correo electrónico incluye la dirección física oficial de All In One Financial en Georgia y un enlace visible de cancelación de suscripción ("Unsubscribe").
• Mejorar la experiencia de navegación, optimizar el rendimiento de la web y cumplir con requerimientos fiscales y normativos en EE. UU.

5 Inteligencia Artificial, Chatbots y Canales de Redes Sociales (Instagram & Meta API)

6 Divulgación de Datos a Terceros Proveedores

All In One Financial únicamente compartirá información confidencial con proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos:

• • Pasarelas de Pago: Stripe, Klarna, Afterpay (para cobros seguros).
• • Infraestructura CRM y Hospedaje: GoHighLevel (GHL) y servicios en la nube para gestionar expedientes y soporte.
• • Agencias Gubernamentales: IRS o USCIS (únicamente previa autorización del cliente para la ejecución de sus trámites fiscales o de ITIN).

7 Seguridad de la Información y Encriptación

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel bancario para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación. Toda transmisión de datos en nuestro sitio web se realiza mediante protocolos cifrados SSL / TLS.

8 Retención y Custodia de Datos de Taxes e ITIN

Conforme a las normativas del IRS y leyes federales aplicables en EE. UU., All In One Financial mantendrá los registros de las declaraciones de impuestos y documentación de soporte durante el periodo exigido por ley (generalmente de 3 a 7 años). Pasado dicho plazo, la información será eliminada o anonimizada de forma segura.

9 Cookies, Píxeles de Rastreo (Meta Pixel / Google Analytics)

Utilizamos cookies esenciales, analíticas y píxeles de remarketing (como Meta Pixel y Google Tag Manager) para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y personalizar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

10 Tus Derechos de Privacidad (CCPA / CPRA)

Como usuario o cliente, tienes derecho a:

• • Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
• • Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
• • Solicitar la eliminación de tus datos personales (salvo obligación legal de retención).
• • Optar por no recibir ninguna comunicación de marketing.

Para ejercer cualquier derecho, envía un correo a [email protected].

11 Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones surtirán efecto inmediatamente tras su publicación en esta página. Te recomendamos revisar este documento periódicamente.

12 Información de Contacto sobre Privacidad