Términos y Condiciones de Uso

2 Alcance de los Servicios y del Sitio

All In One Financial es una empresa especializada en servicios financieros, tributarios, orientativos y educativos. A través de nuestro Sitio y sistemas tecnológicos integrados ofrecemos, entre otros:

• Servicios Tributarios y Fiscales: Preparación y declaración de impuestos personales y corporativos, tramitación y renovación de Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN), y formación de estructuras empresariales.
• Consultas de Orientación Migratoria: Sesiones informativas y de acompañamiento en trámites de inmigración y procesos afines.
• Programas Educativos y Cursos: Capacitación profesional para preparadores de taxes, clases en vivo, talleres online, certificaciones internas y material didáctico descargable.
• Comercio Electrónico: Venta de productos digitales y físicos (planners, plantillas, guías, bundles).
• Portales Privados: Portal de Clientes para la gestión documental de trámites y Área Privada para Estudiantes.

3 Requisitos de Uso, Edad y Capacidad Legal

Para hacer uso de este Sitio, registrarte o contratar nuestros servicios, declaras y garantizas que:

4 Portal Privado para Clientes (Gestión de Taxes e ITIN)

El Sitio pone a disposición de sus clientes un área privada segura para el envío y recepción de información confidencial asociada a trámites de taxes (personales/corporativos), solicitudes de ITIN y servicios de inmigración.

5 Área Privada para Estudiantes (Cursos y Materiales)

Al adquirir cualquier curso, formación para preparadores de taxes o taller educativo, el estudiante obtendrá acceso a un Área Privada de Alumnos gestionada a través de nuestra plataforma.

• 5.1. Creación de cuenta y acceso: Una vez confirmado el pago, el estudiante recibirá las instrucciones para crear su nombre de usuario y contraseña. La cuenta es de uso personal e individual.
• 5.2. Prohibición de compartición y reventa: Queda estrictamente prohibido ceder, vender, alquilar, prestar o compartir los datos de acceso, grabaciones, enlaces de Zoom, guías, manuales y certificados con terceros. Cualquier detección de accesos simultáneos no autorizados o distribución indebida de material resultará en la expulsión inmediata de la plataforma sin derecho a reembolso, reservándonos el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes por infracción de propiedad intelectual.
• 5.3. Certificados de participación: La emisión de certificados (si aplican para el curso contratado) estará sujeta a la finalización completa del programa, asistencia a las sesiones requeridas y/o aprobación de las evaluaciones estipuladas. Dichos certificados acreditan la participación en nuestras formaciones privadas y no constituyen títulos, licencias ni credenciales estatales automáticas a menos que se especifique expresamente lo contrario.

6 Inteligencia Artificial y Canales de Comunicación (GHL)

Utilizamos la plataforma GoHighLevel (GHL) e integraciones tecnológicas para la gestión de clientes, automatización de marketing y soporte.

7 Precios, Procesamiento de Pagos y Financiamiento

• 7.1. Moneda y precios: Todos los precios expuestos en el Sitio están expresados en Dólares de los Estados Unidos (USD). Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento sin previo aviso. Los impuestos aplicables se calcularán durante el proceso de pago (checkout).
• 7.2. Pasarelas de pago: Los pagos se procesan de manera segura a través de Stripe y/o procesadores autorizados. All In One Financial no almacena ni procesa directamente números completos de tarjetas de crédito o débito.
• 7.3. Opciones de financiamiento (Klarna y Afterpay): Ofrecemos opciones de pago en cuotas mediante proveedores terceros como Klarna y Afterpay. Al seleccionar estos métodos, el cliente acepta someterse adicionalmente a los términos, condiciones y políticas de crédito de dicha entidad financiera. All In One Financial no gestiona el cobro de las cuotas ni la aprobación crediticia de dichos terceros.

8 Política de Entregas, Cancelaciones y Reembolsos

9 Contracargos (Chargebacks) y Prevención de Fraude

Cualquier intento de fraude, uso indebido de tarjetas o presentación de un contracargo (chargeback) injustificado ante el banco o la pasarela de pago (Stripe, Klarna, Afterpay) dará lugar a:

• La suspensión inmediata de los servicios activos, bloqueo del Portal de Clientes y cancelación del acceso a las plataformas de estudiantes.
• El reporte del evento a las agencias crediticias y de prevención de fraude correspondientes.
• La exigencia del pago de la deuda por vías administrativas o judiciales. La disputa de pago no extingue la obligación financiera contractual por un servicio ya prestado o un producto digital entregado.

10 Política de Consultas, Citas y Cancelaciones (No-Show)

• Reprogramación: Las citas para consultas orientativas pueden reprogramarse con un mínimo de 48 horas de anticipación.
• Falta de comparecencia (No-Show): Si el cliente no se presenta a la sesión agendada o cancela fuera del plazo de 48 horas, la consulta se considerará consumida sin derecho a reembolso ni reprogramación.

12 Cláusula de Indemnización y Mantener Indemne (Hold Harmless)

El cliente acepta defender, indemnizar y mantener libre de toda responsabilidad, daño, pérdida, multa, sanción, juicio o gasto legal (incluyendo honorarios razonables de abogados) a All In One Financial, sus directores, empleados, agentes y afiliados, frente a cualquier reclamo o demanda presentada por terceros o por agencias gubernamentales (como el IRS o USCIS) derivada de:

• 1. El suministro de información, formularios, identidades o documentos falsos, inexactos, alterados o fraudulentos por parte del cliente.
• 2. La omisión de ingresos o comisión de evadir impuestos de manera deliberada por parte del cliente.
• 3. El incumplimiento de estos Términos o la violación de cualquier ley o derecho de terceros por parte del usuario o cliente.

13 Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en el Sitio, portal de estudiantes, redes sociales y materiales educativos —incluyendo textos, marcas, logotipos, vídeos, audios, plantillas, esquemas, software y elementos gráficos— es propiedad exclusiva de All In One Financial o se utiliza bajo licencia autorizada. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, comercialización o comunicación pública no autorizada de cualquier material sin nuestro previo consentimiento por escrito.

14 Limitación de Responsabilidad, Fuerza Mayor y Fallas

En la máxima medida permitida por las leyes aplicables:

15 Enlaces y Herramientas de Terceros

El Sitio integra servicios de terceros (como GoHighLevel, Stripe, Klarna, Afterpay, Zoom, Google). No ejercemos control sobre sus políticas ni asumimos responsabilidad por el funcionamiento, disponibilidad o prácticas de privacidad de dichos proveedores externos. El uso de herramientas de terceros queda bajo el propio riesgo del usuario.

16 Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa legal o reclamo derivado del uso del Sitio o la contratación de servicios se regirán e interpretarán exclusivamente conforme a las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento deberá presentarse ante los tribunales estatales o federales competentes ubicados en el Estado de Georgia.

17 Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, técnicos o de modelo de negocio. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indicará el momento de la revisión. El uso continuado del Sitio o de los servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación explícita de los nuevos Términos.

18 Información de Contacto

Si tienes dudas, preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención: